Microsoft Partner-Ready Customer Journey-In-a-Box Playbooks são concebidos de acordo com a metodologia Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM), e visam dar total visibilidade aos ganhos potenciais dos Parceiros de ponta a ponta ao longo da viagem, desde os fundos da Cooperativa até à utilização do ECIF e incentivos.

Em cada jornada irá encontrar:

  • Critérios do Cliente e Buyer Persona
  • BOMs e outros documentos de vendas e marketing relevantes
  • Critérios de Parceiros e Recursos de Aptidão e Habilitação
  • Customer Journey com as iniciativas de ponta a ponta e todos os programas e incentivos para tirar partido
  • Hero SKUs, Cross/Up sell Path e 3 questões segeridas por clientes

Tire partido destes manuais para obter toda a informação necessária para conduzir uma Customer Journey de ponta a ponta, melhorando a sua rentabilidade e aumentando o crescimento do seu negócio.

Encontre-os abaixo:

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Employee Experience with VIVA Compliance and Data Protection Supply Chain
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